Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit mir Kontakt aufnehmen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Terminangaben sowie Inhalte, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.

Da es sich bei dieser Website um den Internetauftritt einer Privatpraxis für Psychotherapie handelt, können im Rahmen der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder Behandlung auch besonders sensible Informationen, insbesondere Gesundheitsdaten, betroffen sein. Solche Daten werden besonders vertraulich behandelt.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die verantwortliche Stelle, die in dieser Datenschutzerklärung genannt wird. Ein Teil der Daten wird dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Kontaktformular, Google Forms, Doctolib, jameda oder über andere Kommunikationswege.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme oder eingebundene Dienste erfasst. Hierzu gehören insbesondere technische Daten, zum Beispiel Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse oder Nutzungsverhalten auf der Website.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren, Behandlungen vorzubereiten oder durchzuführen, vertragliche Pflichten zu erfüllen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten, die Website zu optimieren oder nach Ihrer Einwilligung Marketing- und Analysemaßnahmen durchzuführen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sabrina Höfner
Privatpraxis für Psychotherapie
Holzgartenstraße 29
96050 Bamberg
Deutschland

Telefon: Wird noch bekannt gegeben
E-Mail: kontakt@sabrina-hoefner-psychotherapie.de
Website: https://sabrina-hoefner-psychotherapie.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Datenschutzbeauftragter

Eine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht derzeit nicht.

4. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Rechtsgrundlage genannt wird, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der psychotherapeutischen Versorgung, Diagnostik, Behandlung oder Verwaltung verarbeitet werden.
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern Sie ausdrücklich in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eingewilligt haben.

Soweit Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, richtet sich der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät zusätzlich nach § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Daten aus Behandlungsverhältnissen können aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, wenn Sie eingewilligt haben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Terminbuchungsanbieter
• Kommunikationsdienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister nach Einwilligung
• Steuerberatung und Buchhaltung
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Abrechnungsstellen, Versicherungen oder Kostenträger, sofern dies erforderlich und rechtlich zulässig ist

Auftragsverarbeitung

Wenn wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern, soweit erforderlich, einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienste können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Ihre Einwilligung oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

5. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Darstellung dieser Website.

Hosting-Anbieter: [Hosting-Anbieter eintragen]

Soweit erforderlich, wurde mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile angezeigt wird.

Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Technologien. Einige dieser Technologien sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert. Andere Technologien dienen der Analyse, Reichweitenmessung, Optimierung, Marketingauswertung oder nutzerfreundlichen Darstellung externer Inhalte.

Technisch erforderliche Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.

Nicht technisch erforderliche Cookies, Tracking-Technologien, Analyse-Dienste und Marketing-Dienste werden nur nach Ihrer aktiven Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Beim ersten Besuch dieser Website erscheint ein Cookie-Banner. Google Tag Manager, Google Analytics und andere nicht notwendige Dienste werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen. Wenn Sie „Nur essenziell“ auswählen, werden keine Analyse- oder Marketingdienste eingebunden.

Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder die Browserdaten dieser Website löschen und beim erneuten Besuch eine neue Auswahl treffen.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder über andere Kommunikationswege Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
• gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Anliegen
• gegebenenfalls Gesundheitsdaten, sofern Sie diese freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnisses zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Sie besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, mitteilen, erfolgt die Verarbeitung je nach Zusammenhang auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Wenn Sie besonders sensible Informationen übermitteln möchten, empfehlen wir eine vorherige telefonische Abstimmung oder einen sicheren Kommunikationsweg.

9. Kontaktformular

Wenn auf dieser Website ein Kontaktformular verwendet wird, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Das Kontaktformular dieser Website versendet die Nachricht über Ihr eigenes E-Mail-Programm. Eine Speicherung der Formularinhalte auf dem Webserver findet nach aktuellem Stand nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnisses zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Kommunikation via WhatsApp

Wir können Ihnen die Möglichkeit anbieten, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihr Profilbild, sofern von Ihnen hinterlegt, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere Kommunikationsdaten. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.

WhatsApp kann Zugriff auf Metadaten der Kommunikation erhalten. Außerdem kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet und gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Die Kommunikation über WhatsApp dient insbesondere der schnellen Kontaktaufnahme, Terminabstimmung oder Beantwortung allgemeiner Anfragen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten, keine vertraulichen Therapiedetails und keine Informationen Dritter, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnisses erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Kommunikation über WhatsApp jederzeit widersprechen und stattdessen einen anderen Kommunikationsweg nutzen.

11. Google Forms

Wir können Google Forms einsetzen oder auf Formulare von Google Forms verlinken. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Forms kann verwendet werden, um Angaben strukturiert zu erfassen, zum Beispiel für Anfragen, Rückmeldungen, Vorbereitungsfragen, Anmeldungen oder organisatorische Zwecke.

Je nach Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Antworten und Freitexteingaben
• Zeitpunkt der Übermittlung
• technische Daten
• gegebenenfalls freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck des Formulars auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bei der Nutzung von Google Forms können Daten an Google übermittelt und durch Google verarbeitet werden. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kommen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

12. Verarbeitung von Kunden-, Patienten- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Patientinnen und Patienten, Interessentinnen und Interessenten sowie Vertragspartnerinnen und Vertragspartnern, soweit dies zur Begründung, Durchführung, Verwaltung oder Beendigung eines Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Terminangaben
• Abrechnungsdaten
• Versicherungs- und Kostenträgerdaten, sofern erforderlich
• Kommunikationsdaten
• Behandlungs- und Gesundheitsdaten
• Dokumentationsdaten
• sonstige Daten, die zur Durchführung der Behandlung oder Verwaltung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Soweit gesetzliche Dokumentations-, Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, da die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung, Diagnostik, Behandlung oder Verwaltung erforderlich sein kann. In Einzelfällen kann die Verarbeitung auch auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erfolgen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

13. Schweigepflicht

Als Psychologische Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle Inhalte aus Behandlung, Beratung und Kommunikation werden streng vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe vertraulicher Informationen erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

14. Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf der Website

Auf dieser Website oder im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Anfragen können Funktionen eingesetzt werden, die auf künstlicher Intelligenz beruhen. Dies kann insbesondere der Verbesserung der Website, der Unterstützung bei der Bearbeitung allgemeiner Anfragen, der Strukturierung von Informationen, der technischen Optimierung oder der internen Organisation dienen.

Je nach konkretem Einsatz können folgende Daten verarbeitet werden:

• technische Nutzungsdaten
• freiwillige Eingaben in Formularen oder Textfeldern
• Kommunikationsinhalte
• Angaben zu Anliegen oder Anfragen

KI-gestützte Funktionen werden nicht dazu eingesetzt, rechtsverbindliche Entscheidungen über eine Behandlung, Aufnahme, Ablehnung oder sonstige wesentliche Anliegen ausschließlich automatisiert zu treffen.

Bitte geben Sie in KI-gestützte Eingabefelder keine sensiblen Gesundheitsdaten, keine vertraulichen Therapiedetails und keine Informationen über Dritte ein, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer zusätzlichen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

Sofern externe KI-Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Soweit erforderlich, wird mit dem jeweiligen Anbieter ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

15. Lokale Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten „Josefin Sans“ und „Lato“. Beide Schriften sind lokal auf dem eigenen Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt. Es werden in diesem Zusammenhang keine Daten an Google übertragen.

16. Google Tag Manager

Diese Website verwendet nach Ihrer Einwilligung den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem Website-Tags zentral verwaltet und ausgespielt werden können. Über den Google Tag Manager können insbesondere Analyse- und Marketingdienste eingebunden werden. Der Google Tag Manager selbst erstellt nach unserer Kenntnis keine eigenen Nutzerprofile und speichert keine eigenen Analyse-Cookies. Er kann jedoch andere Dienste auslösen, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Google Analytics

Diese Website verwendet nach Ihrer Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Scrollverhalten
• Herkunft der Besucherinnen und Besucher
• verwendetes Gerät
• Browser und Betriebssystem
• ungefähre Standortdaten
• IP-Adresse in gekürzter Form

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Google Ads

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Google Ads verwenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche, auf Google-Websites und im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Außerdem können wir auswerten, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Website ausführen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• besuchte Seiten
• Klicks auf Anzeigen
• Conversion-Daten
• Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen

Der Einsatz von Google Ads erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

19. Google Ads Remarketing

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Google Ads Remarketing verwenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können Besucherinnen und Besucher dieser Website auf anderen Websites, in der Google-Suche, auf YouTube oder innerhalb des Google-Werbenetzwerks erneut mit interessenbezogener Werbung angesprochen werden.

Dabei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Es können insbesondere besuchte Seiten, Klickverhalten, Interessen, technische Informationen, Cookie-IDs, Gerätekennungen und ungefähre Standortdaten verarbeitet werden.

Der Einsatz von Google Ads Remarketing erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

20. Google Conversion-Tracking

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Google Conversion-Tracking verwenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Conversion-Tracking können wir erkennen, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Website ausführen. Solche Handlungen können zum Beispiel eine Kontaktaufnahme, ein Formularversand, eine Terminbuchung oder ein Seitenaufruf sein.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Zeitpunkt des Klicks, aufgerufene Seiten, Conversion-Handlungen und Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen verarbeitet werden.

Der Einsatz von Google Conversion-Tracking erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

21. Microsoft Advertising

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Microsoft Advertising verwenden. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Microsoft Advertising ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Microsoft-Suche, bei Bing und innerhalb des Microsoft-Werbenetzwerks auszuspielen und deren Erfolg zu messen.

Dabei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Es können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, besuchte Seiten, Anzeigenklicks, Conversion-Daten, Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen und Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

Der Einsatz von Microsoft Advertising erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

22. Mouseflow

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Mouseflow verwenden. Anbieter ist Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark.

Mouseflow ist ein Analysewerkzeug zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf Websites. Mit Mouseflow können insbesondere Mausbewegungen, Klicks, Scrollbewegungen, Seitenaufrufe, technische Daten und Sitzungsdaten analysiert werden. Ziel ist es, die Nutzerfreundlichkeit, technische Funktionalität und Verständlichkeit der Website zu verbessern.

Wir achten darauf, sensible Eingabefelder nach Möglichkeit zu maskieren und keine unnötigen personenbezogenen Inhalte zu erfassen. Insbesondere sollen Gesundheitsdaten, vertrauliche Inhalte und Freitexteingaben nicht bewusst zur Analyse erfasst werden.

Der Einsatz von Mouseflow erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

23. Meta Conversion API

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung die Meta Conversion API verwenden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Meta Conversion API ermöglicht es, bestimmte Ereignisse auf unserer Website serverseitig an Meta zu übermitteln. Dies kann dazu dienen, den Erfolg von Werbemaßnahmen auf Plattformen von Meta, insbesondere Facebook und Instagram, zu messen, Anzeigen zu optimieren und Zielgruppen besser anzusprechen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Zeitpunkt des Besuchs
• besuchte Seiten
• ausgeführte Aktionen, zum Beispiel Kontaktaufnahme, Formularversand oder Terminbuchung
• technische Kennungen
• gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten, sofern diese im Rahmen einer Conversion verarbeitet werden

Der Einsatz der Meta Conversion API erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Daten können an Meta übermittelt und dort weiterverarbeitet werden. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kommen.

24. Meta Custom Audiences

Diese Website kann nach Ihrer Einwilligung Meta Custom Audiences verwenden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit Meta Custom Audiences können Zielgruppen für Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram und weiteren Meta-Diensten erstellt werden. Dies kann auf Grundlage von Websitebesuchen, Interaktionen oder Kundendaten erfolgen. Ziel ist es, relevante Werbung anzuzeigen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Cookie-IDs, Geräteinformationen, Browserdaten, besuchte Seiten, Interaktionen auf der Website, Conversion-Ereignisse und gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten verarbeitet werden.

Der Einsatz von Meta Custom Audiences erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

25. LinkedIn

Wir können auf unserer Website Links, Buttons oder Inhalte von LinkedIn einbinden und ein eigenes LinkedIn-Profil betreiben. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie einen LinkedIn-Link anklicken oder mit unserem LinkedIn-Profil interagieren, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten. Hierzu können insbesondere Profildaten, Kommunikationsdaten, Interaktionsdaten, technische Daten und Nutzungsdaten gehören.

Sofern LinkedIn-Inhalte direkt auf dieser Website eingebunden werden und dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sofern lediglich auf unser LinkedIn-Profil verlinkt wird, erfolgt die Verarbeitung beim Aufruf des Links durch LinkedIn. Für die Datenverarbeitung auf LinkedIn ist grundsätzlich LinkedIn verantwortlich.

26. jameda

Wir können auf dieser Website auf ein Profil, Bewertungsmöglichkeiten oder Terminbuchungsfunktionen von jameda verlinken oder entsprechende Inhalte einbinden. Anbieter ist die jameda GmbH, Brienner Straße 45 a-d, 80333 München, Deutschland.

Wenn Sie über unsere Website ein jameda-Profil aufrufen, ein jameda-Widget nutzen oder über jameda einen Termin buchen, können personenbezogene Daten an jameda übermittelt werden. Hierzu können insbesondere technische Daten, IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer-Informationen sowie die von Ihnen bei jameda eingegebenen Daten gehören.

Die Nutzung von jameda dient der Darstellung der Praxis, der Bereitstellung von Bewertungs- und Informationsmöglichkeiten sowie gegebenenfalls der Terminvereinbarung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Außendarstellung, Terminvereinbarung und Bereitstellung von Informationsmöglichkeiten. Sofern jameda-Inhalte direkt eingebunden werden und hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien gesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie jameda nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von jameda.

27. Doctolib

Wir können auf dieser Website Links, Buttons oder Widgets von Doctolib zur Online-Terminbuchung einsetzen. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, Deutschland.

Wenn Sie über unsere Website einen Termin über Doctolib buchen oder eine entsprechende Schaltfläche anklicken, können personenbezogene Daten an Doctolib übermittelt werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Kontaktdaten
• Termindaten
• Angaben zum gewünschten Anliegen
• technische Daten
• IP-Adresse
• Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Online-Terminvereinbarung und Terminverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Terminbuchung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses erforderlich ist.

Soweit über Doctolib besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Soweit Doctolib-Inhalte direkt eingebunden werden und dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie Doctolib nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Doctolib.

28. Google Maps mit Zwei-Klick-Lösung

Auf dieser Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Standortdaten, technische Informationen und der Zeitpunkt des Aufrufs an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können die Website auch nutzen, ohne die Karte zu laden.

29. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

30. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

31. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich diese Website, die eingesetzten Dienste, rechtliche Anforderungen oder technische Rahmenbedingungen ändern.

Stand: Juni 2026